Kan gezichtsherkenning een bijdrage leveren aan een groter gevoel van vrijheid voor bewoners met dementie? Deze vraag staat centraal in een nieuwe pilot die 20face in samenwerking met Avics en Sensire uitvoert. Onze zorgexpert Vincent Babay vertelt over de aanpak en het doel van deze innovatieve test met gezichtsherkenningstechnologie.

Vincent, vanuit 20face ben je betrokken bij een innovatieve pilot. Kun je ons eens meenemen in de wensen van de klant?

Sensire is een grote zorgorganisatie die zich onder meer richt op gespecialiseerde ouderenzorg. Als onderdeel van de dwaalsignalering maakt Sensire gebruik van polsbandjes. In het algemeen werkt dit systeem betrouwbaar en effectief: het vergroot de veiligheid van bewoners en draagt bij aan hun welzijn. Toch zijn er situaties waarin een polsbandje minder ideaal is. Sommige bewoners ervaren het als beperkend of stigmatiserend, en ook familieleden hebben soms hun zorgen. Dit heeft de organisatie doen nadenken over alternatieven.”

Tegenwoordig denk je dan al snel aan biometrie…

Dat klopt! En zo kwamen wij als 20face aan tafel. We hebben samen gekeken naar gezichtsherkenning als aanvulling op het bestaande systeem. Het idee is om een extra laag van veiligheid te creëren die kan worden ingezet als een polsbandje minder geschikt is. Voor de pilot hebben we twee buitendeuren van locatie De Martinushof uitgerust met gezichtsherkenningstechnologie. Dit wordt toegepast bij een aantal bewoners waarvoor vrijheidsbeperkende maatregelen gelden. Het doel is om te onderzoeken of deze technologie naast de bestaande polsbandjes bijdraagt aan een betere balans tussen veiligheid en vrijheid, of zelfs zou kunnen dienen als alternatief.”

Welke uitdagingen kwamen jullie tegen bij het opzetten van de pilot?

“Een van de uitdagingen was de specifieke doelgroep. Bewoners met dementie lopen soms gebogen of kijken niet direct in de camera, wat invloed heeft op de werking van het systeem. We hebben uitgebreid onderzoek gedaan naar de optimale cameraplaatsing, zodat we zoveel mogelijk bewoners kunnen herkennen zonder dat hun bewegingsvrijheid wordt ingeperkt. Deze technische verfijning is essentieel voor het succes van de pilot.”

Zonder succesvolle adoptie geen succesvolle technologie… Wat doen jullie om iedereen mee te krijgen in deze pilot?

 “Zorgpersoneel, familieleden en uiteraard de bewoners zelf – allemaal moeten ze de oplossing omarmen; anders wordt het geen succes. Daarom heeft Avics een kick-off met zorgconsulenten in De Martinushof georganiseerd, waarin ze op een laagdrempelige manier uitleg hebben gegeven over de aanpak. Daarnaast hebben we een informatieve brochure ontwikkeld om eventuele zorgen weg te nemen. Ik merk dat ook kritische mensen vaak opgelucht zijn als ze horen hoe strikt wij alle privacyregels  volgen.”

Wat hopen jullie met de pilot te bereiken?

“De pilot duurt vier maanden, waarna we een uitgebreide evaluatie doen. We loggen tijdens de testperiode alle relevante gegevens. Op basis van deze data bepalen we in overleg met Sensire en Avics of gezichtsherkenning daadwerkelijk een waardevolle aanvulling is op het bestaande systeem. Ons doel is niet alleen om de veiligheid van bewoners te vergroten, maar ook om hun gevoel van vrijheid en waardigheid te waarborgen.”

Wanneer horen we meer over de uitkomsten?

“Na de pilot zullen we de resultaten analyseren en bespreken met alle betrokkenen. Daarna geef ik de lezers graag een update via onze site! Ik ben zelf al heel enthousiast over de mogelijkheden van gezichtsherkenning. Wat ik persoonlijk het belangrijkst vind: door tijd van zorgverleners vrij te spelen, kunnen ze meer energie steken in warme zorg.”